Olaf Egner – selbständiger UX und Service Designer

Olaf Egner– Selbständiger User Experience Berater und Service Designer

Ich konzipiere User Journeys für Web und Mobile Apps

Ich berate freundliche Unternehmen und Agenturen bei der Konzeption von Web und Mobile Apps. Oft helfe ich bei der Anpassung von Dienstleistungen für die Selbstbedienung auf Webseiten, in Apps und Automaten. Aber auch bei der Unterstützung durch digitale Werkzeuge im Beratungsgespräch und bei der nahtlosen Verknüpfung digitaler und physischer Kontakte besitze ich umfassende Projekterfahrung.

Schwerpunkt in Finanzdienstleistungen

Mein Fokus liegt in der Konzeption digitaler Self Services für Schweizer Banken und Versicherungen. In meiner langjährigen Tätigkeit durfte ich aber auch Ideen, Konzepte und Projekte für Theater, Spitäler, Ämter, Telekommunikations- und Industrieunternehmen realisieren.

Neben anderen für UBS, Credit Suisse, CSS, Raiffeisen, Swisscom, Sanitas, Sanagate, Axa Winterthur, Cembra, Schaffhauser und Thurgauer Kantonalbank, Liechtensteinische Landesbank, Theater St. Gallen, Institut Straumann, Pfizer, Sensirion, Kantonsspital St. Gallen und vielen anderen, erfolgreichen Unternehmen.

Bis zu 100% verfügbar

Der Umfang meines Einsatzes richtet sich nach der Aufgabe und Ihrem Budget. Für wenige Stunden, die Dauer eines Projekts, für kontinuierliche Unterstützung. In der Regel 10-25h in der Woche, in Spitzenzeiten gerne auch 100%.

Mit diesen Tools arbeite ich

Von der Vereinfachung einer User Story bis zum visionären Entwurf arbeite ich in den bevorzugten Tools meiner Kundinnen, z.B. in Figma, Sketch, Marvel, Invision, Axure, Balsamiq, Frontify, Adobe XD, InDesign, in den Office Produkten, Google Apps, Jira, Confluence und Slack. Gerne in agilen Frameworks und interdisziplinären Teams.

Meine Skills

Service Design und Prototyping
UX Writing – Optimierung Inhalt, Information und Struktur
Usability Research und Testing
Analyse und Anforderungserhebung für Web und Mobile Apps
Blueprints und Customer Journeys für digitale und physische Kontaktpunkte
Interaktive, animierte Produktberater und -finder
Video Tutorials
Application Styleguides

Ich freue mich auf Ihre Anfrage.

Olaf Egner

olaf@egner.ch
+41 71 801 94 14

@
Seremik Gmbh
Krüsistrasse 12
9000 St. Gallen